Відгуки про компанію Потріб - доступна техніка кожному

Тема: Приїхав пошкодженний
Комментарий: Відправили на 7й робочий день, 3 дні нова пошта доставляла, приїхав з розбитим склом, замовляв кур'єром і вони не дозволили увімкнути його щоб переконатись що він працює бо вмикати його можно тільки в відділенні нп, так би я його забрав якщо він працював би, оформив повернення, відразу скасували замовлення і в той же день коли продавець повернувся товар, повернули кошти. Я був би не проти дочекатись коли би вислали повторно, але одразу самі відмінили, а замовляти занаво він за 10 днів подорожчав на 8к грн і я передувам

• Коментар продавця14.10.2026

  Дякуємо, приємного користування

• Коментар продавця31.03.2026

  Дякуємо за відгук, приємного користування

Все чудово працює

Продавець відправив ПК з вживаними комплектуючими, замість нових. Обіцяв вислати за 3-5 днів, висилав пізніше. В цілому, негативне враження від спілкування з продавцем. Додав би скріни переписки, але тут немає такої функції, нажаль.

• Коментар продавця19.01.2026

  Вітаємо. Шкода, що у Вас склалося негативне враження. Всі комплектуючі нові, які пройшли попереднє тестування. Десктопи ніколи не були у реальному використанні.
  Що стосується строків - ми перепрошуємо у всіх клієнтів. Погодні умови та блекаути не дають можливості це робити швидше. І варто розуміти, що це питання до путіна, а не до бізнесу що ледь виживає. Капризи можна залишити і на після війни - як в переписці, так і по телефону.
  Але якщо дійсно товар та обслуговування не відповідає Вашим очікуванням, Ви можете його нам повернути - з радістю він знайде щасливого клієнта на «5 зірок».
  Дякуємо за хоч не обʼєктивний, але відгук.

• Микола24.01.2026

  Жесть, коли ж ви перестанете брехати! Єдина розмова з вами в мене була ще перед замовленням, стосовно наявності вайфай у пк. Більше я з вами не розмовляв по телефону, що ви там могли прослухати)) Ваша проблема в тому, що ви брехуни. Ви відправили вживаний пк і навіть не спромоглися його обслугувати що "очі замилити". На фото добре видно зпресоааний пил на вентиляторі від тривалого користування ПК. Блекаути нідочого, Нова пошта працює на генераторах, всі відправляють товари вчасно. Збирають, перевіряють і відправляють. Ви ж вживаний вчасно відправити не можете, все на блекаути звертаєте. Перестаньте брехати! Отримали чесний фітбек - виправляйтесь, а не виніть у своїх брехнях клієнта! Я писав раніше, чому я не повертаю товар. По-перше - я сам все вичистив, замінив термопасту, зробив кабель-менеджмент, обслугував як треба. Це подарунок дитин на День народження і, я писав із самого початку, просто не було часу повертати і чекати інший. Плюс, вайфай карта, яку я купив жл цього ПК (прийшла вчасно, раніше). Її теж мені потрібно було повертати через вас?? Відгук об'єктивний на 100 відсотків. Ви продали вживаний товар, видавши його за новий! Який відгук і оцінку ви очікували? Чи ви просто надіялися, що клієнт просто мовчати стане? Чи на що був розрахунок? Перестаньте брехати, ще раз кажу! !!

• Коментар продавця25.01.2026

  Кожен негативний досвід має вирішити якусь проблему. А так - ви просто пишете про те, що це - сама найгірша покупка у Ввшому житті, знаходите час сфотографувати та описати всі жахіття, закликаєте нас виправлятися. Що ми і зробили - тричі запропонували повернути товар, розібратися. Тому що в наданому вигляді Вам не могли відправити техніку. Цей стоковий розпродаж продається на 10 маркетплейсах, в тисячах штук. Ми не виключаємо помилки.
  Натомість, Ви закликаєте нікого не купувати цей безумовно найкращий десктоп на ринку за свої кошти, і продовжуєте ним користуватися. Повернули товар - все, проблема вирішена. Поганий товар, поганий продавець - все логічно. Чого Ви мучаєтесь? Придбаєте хороший, прекрасний десктоп в іншого продавця. За пару днів отримали б, як Ви і хотіли!
  Тому, тут очевидний висновок - замовлення конкурентів, яким ми звісно доставляємо певні незручності. Іншого пояснення просто немає.

• Коментар продавця25.01.2026

  А те, що це замовлення конкурентів, навіть сумніву немає - Ви це дослівно самі ж і пишете. Цитуємо:
  «Нова пошта працює на генераторах, всі відправляють товари вчасно.
  Збирають, перевіряють і відправляють.»
  І ми працюємо на резервному живленні, але зібрати та протестувати десятки компʼютерів на день (саме це наш обʼєм, тому і ціна така) - просто неможливо в таких умовах. Хіба що продавати 1-2 аналогічні десктопи на тиждень по 100 тисяч гривень і вище - тоді так, дійсно це можливо відправити за 1-2 дні.

• Микола26.01.2026

  Та хоч мільони на день ви відправляєте! Як це відноситься до того, що ви вислали вживаний пк замість нового! Вам фото вислати з кімнати дитини, же цей пк стоїть, щоб ви не називали мене конкурентом? Чи ви висилаєте вживані пк, якщо ви вважаєте покупця конкурентом? Вам не здається, що ваша брехня вже надто далеко зайшла?

Отримав свого звіра....залишив на прогрів до кімнатної температури. Згодом протестую
Системник було добре запаковано. Прибуло без ушкоджень